Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. június 17-től
1. Szolgáltató adatai
- Név: Stijacic Viktória (egyéni vállalkozó)
- Székhely: 2220 Vecsés, Hársfa utca 32.
- E-mail: amamacita@gmail.com
- Adószám: 92125050-1-33
- Nyilvántartási szám: 62421164
- Nyilvántartó hatóság: Belügyminisztérium
- Tárhely- és tartalomszolgáltató: Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Stijacic Viktória egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett mamacita.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető digitális tartalmak megvásárlására és használatára vonatkoznak. A Szolgáltató jelenleg e-könyveket (digitális adattartalom) értékesít egyszeri vásárlás formájában.
Az ÁSZF a Szolgáltató és a Weboldalon regisztráló, illetve vásárló felhasználók (a továbbiakban: Felhasználó vagy Fogyasztó) közötti jogviszonyt szabályozza. A Weboldal használatával, a regisztrációval és a vásárlással a Felhasználó kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF a 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) 5. §-a szerinti elektronikus úton elérhető, bármikor megtekinthető, letölthető és nyomtatható.
A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
3. Fogalmak
- Digitális tartalom / adattartalom: az online elérhető, nem tárgyi adathordozón nyújtott e-könyv, amelyet a Fogyasztó a fiókján keresztül ér el és olvas.
- Egyszeri vásárlás: e-könyv megvásárlása egyszeri díj ellenében, a fiókhoz kötött, határozatlan idejű hozzáféréssel.
- Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
4. A termék lényeges tulajdonságai és technikai feltételek
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. §-a szerinti tájékoztatás a digitális tartalomról:
- Az e-könyvek a Weboldal beépített, védett olvasójában tekinthetők meg; a tartalom egyedi, a vásárlóhoz rendelt vízjellel ellátott.
- Működéséhez internetkapcsolat és modern webböngésző szükséges; a tartalom asztali és mobil eszközön egyaránt elérhető.
- A digitális tartalom másolásvédelmi (DRM) intézkedésekkel védett; a tartalom nem tölthető le korlátlanul és nem továbbítható.
- A tartalom az általánosan elterjedt böngészőkkel együttműködik; egyéb hardver- vagy szoftverkövetelmény nincs.
5. Regisztráció és fiók
A vásárláshoz regisztráció szükséges, amely a Clerk hitelesítési szolgáltatón keresztül történik. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni. A fiók hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért a Felhasználó felelős. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználónak felróható, jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért.
6. Megrendelés, vásárlás és fizetés
A vásárlási folyamat során a Felhasználó kiválasztja az e-könyvet, majd a fizetési felületen véglegesíti a megrendelést. A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár. A fizetés a Stripe Payments Europe, Ltd. fizetési szolgáltatón keresztül, bankkártyával történik; a Szolgáltató a kártyaadatokat nem ismeri meg és nem tárolja.
Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és a fizetendő végösszeget (bruttó árat) jelölik. A Szolgáltató ÁFA-státusza: alanyi adómentes (AAM), így a számla általános forgalmi adót nem tartalmaz. A pontos adótartalmat a kiállított számla tartalmazza. A szerződés a fizetés sikeres feldolgozásával jön létre; a Szolgáltató a sikeres vásárlásról elektronikus visszaigazolást (és számlát) küld a Felhasználó e-mail címére. A megvásárolt e-könyv a fizetést követően azonnal elérhetővé válik a Felhasználó fiókjában.
7. Elállási jog és annak elvesztése
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerint a Fogyasztót főszabály szerint 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja azonban kimondja, hogy a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom esetében, ha a teljesítés a Fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a Fogyasztó e hozzájárulással egyidejűleg nyilatkozott arról, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
A vásárlás véglegesítésekor a Fogyasztó kifejezetten kéri és hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a digitális tartalmat azonnal, a 14 napos elállási határidő letelte előtt hozzáférhetővé tegye, és kifejezetten tudomásul veszi, hogy ezzel, a teljesítés megkezdését követően, elveszíti a 14 napos elállási jogát. A tartalom fiókban való elérhetővé tétele a teljesítés megkezdésének minősül.
8. Kellékszavatosság, hibás teljesítés
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Fogyasztó a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Ha a megvásárolt digitális tartalom műszaki okból nem hozzáférhető vagy hibás, a Felhasználó az amamacita@gmail.com címen jelezheti; a Szolgáltató a hibát díjmentesen orvosolja (pl. a hozzáférés helyreállításával), illetve ha ez nem lehetséges, az ellenértéket visszatéríti.
9. Szerzői jogok és felhasználás
A Weboldalon elérhető valamennyi tartalom (szövegek, képek, e-könyvek) az 1999. évi LXXVI. törvény alapján szerzői jogi védelem alatt áll. A megvásárolt e-könyv kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra jogosít. Tilos különösen:
- a tartalom másolása, terjesztése, harmadik féllel való megosztása,
- a tartalom nyilvános közzététele vagy továbbértékesítése,
- a tartalomvédelmi (DRM) és vízjelezési intézkedések megkerülése,
- a tartalom módosítása, átdolgozása.
A szerzői jogok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókjának felfüggesztésére és a jogszabály szerinti jogi lépések megtételére.
10. Felelősségkorlátozás
A digitális tartalmak tájékoztató és ismeretterjesztő jellegűek, nem minősülnek egészségügyi, pszichológiai vagy egyéb szakmai tanácsadásnak, és nem helyettesítik szakember igénybevételét. A Szolgáltató törekszik a Weboldal folyamatos elérhetőségére, de a szünetmentes működést nem garantálja. A Szolgáltató felelőssége a jogszabály által megengedett keretek között a megvásárolt tartalom ellenértékére korlátozódik; a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozásért való felelősséget a jelen pont nem korlátozza.
11. Előfizetéses szolgáltatás (jelenleg nem aktív)
A Szolgáltató jelenleg kizárólag e-könyvek egyszeri vásárlását kínálja. Az alábbi rendelkezések kizárólag akkor alkalmazandók, ha a Szolgáltató a jövőben előfizetéses (ismétlődő díjfizetésű) hozzáférést is elérhetővé tesz, és erről a Weboldalon előzetesen tájékoztatást ad:
- az előfizetés a választott időszak (havi/éves) végén automatikusan megújul, a lemondásig;
- a lemondás bármikor lehetséges a fiókban vagy a Stripe ügyfélportálon; lemondás esetén a hozzáférés az aktuális számlázási időszak végéig fennmarad;
- a Szolgáltató az előfizetési díjat módosíthatja, amelyről a Felhasználókat legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt értesíti.
12. Panaszkezelés, békéltetés és jogérvényesítés
Panaszát a Felhasználó az amamacita@gmail.com címen jelezheti; a Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja. Ha a panasz nem kerül megoldásra, a Fogyasztó az alábbi fórumokhoz fordulhat:
- a lakóhelye szerint illetékes békéltető testület (a Szolgáltató székhelye szerint: Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.);
- a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóság (kormányhivatal);
- az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató tevékenységére vonatkozó főbb jogszabályok:
- 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv);
- 2001. évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről);
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól);
- 1997. évi CLV. törvény (a fogyasztóvédelemről);
- 1999. évi LXXVI. törvény (a szerzői jogról);
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
14. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. június 17-től hatályos és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat; a módosítás a közzétételt követően, a már leadott megrendeléseket nem érintve lép hatályba. Az adatkezelésről részletesen az Adatvédelmi Tájékoztató rendelkezik.